ГАРАНТИИ И ОБСЛУЖИВАНИЕ
Мы можем гарантировать вам высокое качество оборудования и его надежность, при соблюдении некоторых простых правил пользования оно прослужит вам долгое время. Наши специалисты обеспечивают бесплатную доставку, установку и подключение в Москве и Санкт-Петербурге.
В период действия двухлетнего гарантийного срока ремонт или замена любого неисправного оборудования, приобретенного в нашей фирме, производится бесплатно.
Возможно также послегарантийное обслуживание всех приобретенных у нас установок с выездом на дом, которое оплачивается покупателем.
В обслуживание винных шкафов "Еврокав", "Провинтек" и "Престиж кав" входит:
- Замена активированного древесноугольного фильтра в верхнем вентиляционном отверстии шкафа раз в год.
- Удаление пыли с конденсатора два раз в год (металлическая решётка на задней стенке шкафа).
- Замена батарейки датчика температуры (для винных шкафов "Eurocave"), только при необходимости. Отметим, что раз в год следует обязательно отключать и тщательно промывать ваш шкаф изнутри, предварительно освободив его от драгоценного груза.
ОБСЛУЖИВАНИЕ ВИННОГО КОНДИЦИОНЕРА ВОЗДУХА WINEMASTER
Напомним, что правильно выполненные работы по изоляции винного погреба, соответствующие требованиям производителя, обеспечивают вам действие двухлетнего гарантийного срока.
Наша фирма осуществляет предварительную подготовку стен и помещений для установки кондиционера WineMaster с предоставлением сметы стоимости работ, а также оказывает консультации по проведению таких работ.
В процессе работы климатической системы в теплообменнике накапливается пыль, препятствующая правильному охлаждению аппарата, в результате чего повышается давление газа, который может повредить компрессор. Поэтому все аппараты снабжены сменным фильтром пыли.
Этот фильтр значительно уменьшает отложение пыли и облегчает процесс очистки аппарата. Замена пылевого фильтра в кондиционере производится по мере необходимости, но не реже одного раза в год, и для этого вы также можете воспользоваться услугами наших специалистов.
Если вы захотите полностью оборудовать ваш винный погреб, мы окажем вашему проекту всю необходимую техническую поддержку - от комплексной диагностики предполагаемого под погреб помещения до размещения в нем стеллажей и мебели. По желанию вы можете заказать достойные экземпляры для вашей энотеки по каталогам наших давних и надежных партнеров. Начинается новый важный этап вашей жизни - вы стали винным коллекционером.